Gestão hospitalar Archives - Page 14 of 48

Autocontrole e liderança: seja o exemplo para o time

De acordo com Daniel Goleman, o autocontrole é a habilidade de gerenciar os próprios impulsos e conhecer os gatilhos mentais Por Roberto Gordilho Você já ouviu uma expressão que diz, mais ou menos assim, “todo mundo tem seus 5 minutos de bobeira”? É claro que não estamos preparados para ter atitudes assertivas em todos os […]

4 dicas para manter bons relacionamentos interpessoais

Os relacionamentos interpessoais fazem parte dos pilares da inteligência emocional e estão intimamente ligados ao setor da Saúde Por Roberto Gordilho Você certamente já leu ou ouviu o poema de Carlos Drummond de Andrade, Quadrinha: “João amava Teresa que amava Raimundo que amava Maria que amava Joaquim que amava Lili que não amava ninguém. João […]

Inteligência emocional: vamos falar sobre automotivação

Automotivação é a capacidade de uma pessoa buscar em si mesma motivos e estímulos para alcançar seus objetivos e persistir na melhoria contínua Por Roberto Gordilho A vida dentro de uma organização de Saúde é cheia de desafios. É claro que por diversas vezes você já se sentiu desmotivado, e até pensou em abandonar seus […]

Autoconhecimento: o primeiro pilar da Inteligência Emocional

Inteligência Emocional exige compreender suas próprias fraqueza e limitações, bem como a dos seus liderados Por Roberto Gordilho O autoconhecimento é o primeiro pilar da Inteligência Emocional. Por isso, é importante introduzirmos esse assunto apresentando a distinção entre autoconhecimento pessoal e profissional. O primeiro está relacionado à qualidade de vida e bem-estar. É a capacidade […]

Inteligência emocional: o poder da empatia

Capacidade de se colocar no lugar do outro é habilidade cada vez mais exigida na liderança em Saúde; saiba como desenvolvê-la com minhas dicas Por Roberto Gordilho “Uma ponte construída a cada momento entre duas pessoas, automática e não-verbal, uma capacidade de prestar total atenção ao outro e perceber o que o outro está sentindo. […]

Como aumentar sua produtividade em 5 passos

Quando você tem foco e determinação, consegue aplicar técnicas efetivas para otimizar o trabalho e ampliar a produtividade – sua e da equipe Por Roberto Gordilho Precisamos deixar de lado a procrastinação. Falando assim, de forma direta, essa determinação soa muito mais como uma filosofia sem fundamento, dita da boca pra fora. Mas a questão […]

Trabalho em equipe e sua responsabilidade como líder

O trabalho em equipe é uma habilidade extremamente eficaz para a obtenção dos resultados na Saúde. Mas você como líder tem responsabilidade sobre isso Por Roberto Gordilho Uma organização de Saúde é formada por pessoas que trabalham para cuidar de outras. Agora, eu pergunto a você: será possível conquistar bons resultados, um atendimento de qualidade, […]

O passo a passo do profissional produtivo

Trabalhar das 8h às 18h nem sempre significa entregar aquilo que é preciso. Alcance a máxima produtividade seguindo essas dicas Por Roberto Gordilho Esses dias estava navegando na internet e me deparei com um novo movimento encabeçado principalmente pela Geração Z, aquela que nasceu entre 1995 e 2010: o Segunda-Feira Mínima. A ideia é, como […]

Comunicação não pode ser um problema, mas sim a solução

Se você é um líder, tente perceber como a comunicação afeta a produtividade da sua equipe e busque ao máximo eliminar os ruídos e falhas de interpretação Por Roberto Gordilho Quantas vezes você já se deparou com seus liderados causando a maior tempestade por uma falha que foi gerada pela falta de comunicação? Infelizmente, é […]

A Saúde quer solucionadores de problemas. Você é um deles?

Solucionar problemas requer um tanto de método e muito de inteligência emocional e paciência. Vem conhecer as minhas dicas Por Roberto Gordilho Quando você ouve a palavra “problema”, você é daqueles que sai correndo ou é do tipo que pensa “oba, vamos resolver”? Pois saiba que se você é do primeiro time, é melhor começar […]

Gestão de conflitos: que tal transformar divergências em inovação?

O líder tem papel crucial na gestão de conflitos, que é agregar pessoas em prol de uma solução vantajosa para todos Por Roberto Gordilho É praticamente impossível que nenhuma organização de Saúde tenha conflitos internos, entre as pessoas dos times. Mas é extremamente plausível que uma boa liderança possa reduzir os impactos das desavenças e […]

Conheça os princípios da gestão de mudanças e suas etapas

É muito importante que gestores e líderes foquem as atenções nas pessoas que serão diretamente impactadas pela mudança Por Roberto Gordilho Mudar nem sempre é um processo fácil e indolor. Ainda mais na saúde, que vive em mundo de constante transformação, onde quem não se adapta (pessoas e negócios), estão flertando com a possibilidade de […]