Antes de motivar e engajar a equipe, é fundamental propor objetivos compartilhados e saber quais os resultados esperados pela organização; esse é o papel da liderança que se destaca
Por Roberto Gordilho
Muitas vezes os líderes se encontram imersos em resolução de problemas diários e se conformam que isso é uma rotina natural da gestão da Saúde. A atenção fica voltada para as tarefas e demandas urgentes – que surgem a todo instante dividindo ainda mais o foco e as energias. Dessa forma, a liderança perde o engajamento da equipe que, por sua vez, desconhece quais resultados devem ser alcançados e como melhorar a eficácia das entregas.
Se essa é uma realidade na qual você vive quase todos os dias, é bem provável que sejam poucas suas chances de ser promovido e se destacar na Saúde. Afinal, o que falta é o DOM da gestão: disciplina, organização e método.
Nesse sentido, é muito importante que o líder estabeleça alguns critérios organizacionais para colocar a casa em ordem e vencer os obstáculos. Entre tantas habilidades de liderança, vamos falar aqui sobre 5 desafios que, se transpostos, podem colaborar em muito para o reconhecimento tanto da equipe como do líder dentro de uma organização de Saúde.
- Defina onde quer chegar
“Se você não sabe para onde vai, todos os caminhos o levarão a lugar nenhum”. A frase é atribuída ao diplomata norte americano Henry Alfred Kissinger e mostra muito bem a importância de se ter um objetivo em qualquer esfera da vida – e na liderança isso não é diferente. É muito comum que os líderes e gestores fiquem focados nas atividades do dia a dia, confiando que elas são o objetivo maior esperado pela instituição.
É preciso que o líder tenha uma visão macro, sobre a importância da área que lidera para construção dos resultados de toda a instituição. Mais que isso, é fundamental que a liderança identifique qual a sua real contribuição para alcançar o o objetivo institucional. E para isso, todas as áreas devem contribuir para que a operação funcione com eficiência e os resultados sejam alcançados.
- Objetivos compartilhados
Uma boa liderança pode ser avaliada pelo nível de engajamento dos liderados. E para que isso aconteça, é preciso que o líder destrinche o objetivo organizacional em metas e objetivos de sua área que devem se transformar em objetivos compartilhados por toda a equipe. As pessoas devem entender a importância e valor da contribuição individual para que o time alcance de forma uníssona o objetivo definido.
- Apoie sua equipe
Não basta definir objetivos compartilhados. É preciso acompanhar e apoiar a equipe na construção desses resultados. O líder deve se fazer presente e fornecer subsídios para que o trabalho colaborativo aconteça. Dados e informações devem ser compartilhados para que cada membro possa progredir rumo às metas e objetivos.
- Comunicação
Fortaleça a comunicação. Crie rituais colaborativos, com reuniões de acompanhamento e feedback periódicos, respeitando o momento de cada membro com relação aos prazos das entregas.
- Saiba se projetar profissionalmente
O reconhecimento acontece quando a equipe está coesa, consegue entregar os resultados da área e tem uma boa comunicação com a liderança. É assim que o líder consegue se destacar pela desenvoltura e resultados de sua equipe. Afinal, quando todos compreendem como podem contribuir para a jornada rumo ao objetivo, o líder passa a assumir papel de maestro e principal orientador de seus liderados.
E isso é muito diferente de passar o dia apagando incêndio e cobrando da equipe resultados sem oferecer qualquer tipo de suporte e rumo. Para emplacar todos os desafios e se destacar por uma liderança eficiente, não há outra saída a não ser ter disciplina, organização e método – o DOM da gestão na Saúde.