Priscilla Martins Archives

Gestão da qualidade e segurança dos clientes

Entidades governamentais estão cada vez mais preocupadas com a segurança dos usuários, porém, ainda falta muito para as organizações chegarem a um nível aceitável Por Priscilla Martins A Organização Mundial de Saúde (OMS) e seus estados membros deram atenção aos assuntos que envolvem a segurança do cliente nos serviços de Saúde, recomendando aos países que […]

Gestão da enfermagem reduz erros e eventos adversos

Mudança de cultura, adoção de metodologias, tecnologias e capacitação são essenciais para o departamento Por Priscilla Martins A enfermagem é uma das áreas mais importantes de um hospital. Ela é responsável por todo o cuidado integral durante atendimento de saúde prestado ao paciente, desde a pré-avaliação do paciente até o acompanhamento do pós-alta. Por estar […]

De quem é a culpa da superlotação dos serviços de urgência e emergência?

É possível notar que esse é um problema relacionado ao gerenciamento precário dos leitos e uma das formas de melhorar esssa gestão é aplicar a metodologia Lean Por Priscilla Martins Durante vários anos tínhamos a convicção de que a culpa da superlotação do serviço de urgência e emergência era devido aos atendimentos de menor complexidade […]