Qualidade em Saúde: história e definição
Ao longo da evolução mercadológica, a preocupação com a entrega dos serviços e produtos tomou contornos cada vez mais profissionais Por Priscilla Martins Quando pensamos em qualidade, primeiramente associamos alguns termos, como por exemplo: confiança, trabalho bem feito, satisfação, segurança, ausência de erros e presença de padrões. Sendo assim, podemos verificar que a qualidade sugere: […]