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Assistência na Saúde é meio e não fim

A humanização da Saúde demanda profissionalizar a gestão e compreender que uma assistência de qualidade é o caminho para esse processo Por Roberto Gordilho* O resultado é a sobrevivência e a preservação da organização. Por décadas essa retórica foi pouco compreendida pelas instituições de Saúde, que mantiveram a visão da assistência distante da visão empresarial. […]

6 passos para a gestão da Saúde prevenir úlceras por pressão

Monitoramento dos riscos e envolvimento do paciente é fundamental no processo de prevenção de úlceras por pressão Por Priscilla Martins Garantir a segurança do paciente é um dos compromissos fundamentais da gestão de Saúde. Nesse sentido, a ocorrência de úlceras por pressão é considerada um indicador importante em relação à qualidade da assistência multiprofissional ofertada […]

Novas tecnologias otimizam relação com clientes

Desafio dos gestores é utilizar as novas tecnologias para manter a eficácia e qualidade dos serviços prestados Por Editorial GesSaúde As novas tecnologias mudaram a interação entre clientes e organizações de Saúde. Um novo perfil de usuário surge com a era digital, na qual a velocidade das transformações e a convergência de ferramentas tecnológicas ampliam […]

Estratégias de comunicação eficaz entre as equipes e pacientes

Times de atendimento precisam estar amparados por processos claros de comunicação e aproximar o paciente das informações transmitidas Por Priscilla Martins* A ocorrência de incidentes nos ambientes de Saúde possui como uma das causas a falha na comunicação entre as equipes de atendimento, podendo ser ocasionada pela troca de informações incompleta e ineficiente, bem como […]

Fatores que tornam as instituições mais avançadas

Por Marcelo Lancerotti* Instituições de assistência médica que conseguem atingir níveis máximos de eficiência em suas operações, na qualidade do atendimento e em um melhor controle de gastos, têm em comum uma combinação de recursos que contribuem significativamente para estes bons resultados. Em geral, são atributos que facilitam a tomada de decisões compartilhadas e, principalmente, ajudam […]

Como o exemplo adotado pelo Veterans Health Administration nos EUA pode ajudar na saúde pública brasileira

Por Eleonora Sertorio* Reduzir a variabilidade do cuidado é essencial para melhorar continuamente os resultados clínicos, fortalecer a segurança do paciente e aumentar a satisfação do paciente, tanto nos sistemas de saúde privados quanto na saúde pública. É essencial também agilizar os fluxos de trabalho e harmonizar a tomada de decisões clínicas entre as equipes de […]

Pilares da Governança na gestão hospitalar

Gestão fortalecida por conselhos profissionalizados e isentos garante resultados financeiros e melhoria na assistência Por Editorial GesSaúde Resultados e qualidade de serviço são alguns dos fatores que permitem o andamento equilibrado e seguro de organizações de Saúde. Em um mercado em constante transformação, a governança corporativa promove clareza nas operações, monitoramento de práticas legais e […]

Como as evidências apoiam as farmácias clínicas e trazem segurança na prescrição de medicamentos

Por Nayara Gerez* Garantir a segurança na prescrição dos medicamentos e também na administração é uma preocupação cada vez mais crescente nas instituições de Saúde. E dentro desse contexto as farmácias clínicas e os profissionais que atuam nessa área têm emergido como peças importantes na busca para melhorar a qualidade da Saúde e alcançar a […]

Café & Gestão SP: O desafio na formação de novos médicos

Docente de medicina apresenta os pilares da educação para profissionais do futuro e o papel da tecnologia nesse processo Por Editorial GesSaúde Os pilares da formação do médico na era da Saúde 4.0 e o impacto das mudanças para a gestão dos hospitais são temas do Café & Gestão do próximo dia 28, em São […]

Harmonização das bases da informação: a chave para reduzir a variabilidade do cuidado

Decisões clínicas são tomadas por diferentes personagens, mas devem estar alinhadas para garantir qualidade da assistência Por Eleonora Sertorio* Em cada encontro, as decisões clínicas representam uma combinação balanceada de preferências do paciente, evidências e a experiência do clínico. Estas decisões individuais contribuem muitas vezes para a ocorrência de variabilidade do cuidado, que pode acontecer […]

Desafios da formação acadêmica em medicina

Melhor uso de tecnologias digitais no aprendizado, o reconhecimento do peso da geração Y e fortalecer os fundamentos de gestão, estão entre as principais dificuldades Por Editorial GesSaúde A revolução tecnológica trouxe mudanças disruptivas em diversos meios educacionais. A proposta de utilizar soluções digitais para promover melhores práticas de ensino é uma prerrogativa que muitas […]

Operadoras de Saúde: menos beneficiários, mais concentração

Com apenas 30% da população brasileira com algum tipo de plano de saúde, grandes organizações seguem concentrando o mercado na crise Por Editorial GesSaúde Pesquisa elaborada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em 2018 apontou que quase 70% da população brasileira não possui nenhum tipo […]