Com visão ousada e colaboração das equipes o plano estratégico do hospital se tornará a bússola confiável para avançar o negócio sobre os desafios Saúde

Por Roberto Gordilho

Eficiência, sustentabilidade e impulso para a inovação: esses são os pilares que colaboram para que uma organização de Saúde se mantenha relevante no cenário cada dia mais desafiador. Para alcançar esse objetivo é necessário traçar um caminho para alcançar seus objetivos que não apenas atenda às demandas do presente, mas também pavimente a estrada para um futuro incerto. Desenvolver um plano estratégico eficaz para seu hospital é mais do que uma necessidade; é uma oportunidade de reinventar, crescer e impactar positivamente toda a organização.

Afinal, se você não sabe para onde ir, com certeza não chegará a lugar algum. Por isso, é crucial encarar os desafios que frequentemente acompanham essa jornada. A complexidade da Saúde, o cenário cada vez mais desafiador, as mudanças regulatórias constantes e as expectativas crescentes dos clientes são apenas alguns obstáculos. No entanto, é nos desafios que encontramos as oportunidades de inovação e diferenciação. 

Construindo o alicerce do sucesso

Para construir um plano estratégico eficaz, líderes e gestores precisam utilizar algumas habilidades específicas. A visão estratégica, a capacidade analítica e a habilidade de tomar decisões assertivas são cruciais. Além disso, a flexibilidade para se adaptar a mudanças rápidas e a habilidade de liderar equipes de forma inspiradora são essenciais para superar desafios imprevistos.

O planejamento estratégico não é apenas um exercício de papel e caneta. É a bússola que guiará sua organização em direção à sustentabilidade e crescimento contínuo. No cenário cada vez mais competitivo da saúde, onde as demandas evoluem constantemente, um plano estratégico sólido é a âncora que mantém sua instituição firmemente ancorada em seus princípios e metas.

Em meio aos desafios, surgem oportunidades. A tecnologia emergente, parcerias estratégicas e a ênfase crescente na medicina preventiva são apenas alguns exemplos. Ao desenvolver seu plano estratégico, esteja atento a essas oportunidades, transformando ameaças potenciais em vantagens competitivas.

Envolvimento da Equipe

A elaboração do plano estratégico não pode ser uma tarefa solitária; é uma sinfonia onde cada membro da equipe desempenha um papel vital. Invoque o poder do trabalho colaborativo, incentive o pensamento inovador e crie um ambiente onde cada voz seja valorizada. Engajar sua equipe desde o início garante uma implementação mais suave e um comprometimento duradouro com os objetivos estabelecidos.

Para construir um plano estratégico, é preciso seguir alguns passos básicos, que podem variar de acordo com o contexto e a realidade de cada instituição. De forma geral, podemos sugerir os seguintes passos:

1. Revisar a ideologia, a missão, a visão e os valores da organização, que são os elementos que expressam a sua identidade, o seu propósito, a sua aspiração e os seus princípios éticos.
2. Avaliar o ambiente em que a organização está envolvida e participando avaliando seus fatores externos e internos.
3. Definir os objetivos estratégicos, que são os resultados que a organização pretende alcançar em um determinado período de tempo, geralmente de longo prazo. Os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (SMART).
4. Definir os objetivos táticos, que são as metas intermediárias que contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos. Os objetivos táticos devem ser definidos para cada área ou departamento da organização, de acordo com as suas competências e responsabilidades.
5. Definir os objetivos operacionais, que são os planos de ação que detalham as atividades, os recursos, os prazos e os responsáveis pela execução dos objetivos táticos. Os objetivos operacionais devem ser monitorados e avaliados constantemente, para verificar se estão sendo cumpridos e se estão gerando os resultados esperados.
6. Elaborar um orçamento empresarial, que é a estimativa das receitas e despesas da organização para um determinado período de tempo, geralmente de curto prazo (12 meses). O orçamento deve estar alinhado com os objetivos estratégicos, táticos e operacionais, e deve ser revisado periodicamente, para ajustar as previsões à realidade.

Esses são os passos básicos para construir um plano estratégico para uma organização de Saúde. No entanto, é importante ressaltar que o planejamento estratégico não é um processo estático, mas sim dinâmico e contínuo, que requer a participação e o comprometimento de todos os envolvidos, desde a alta gestão até os colaboradores operacionais. Além disso, o planejamento estratégico deve considerar o ambiente externo e interno da organização, analisando as oportunidades, as ameaças, as forças e as fraquezas que podem influenciar o seu desempenho. Para isso, existem diversas ferramentas e técnicas que podem auxiliar na elaboração e na implementação do plano estratégico, como a análise SWOT, o balanced scorecard, entre outras.

Construir um bom plano estratégico é uma habilidade que alavanca a maturidade de gestão. Dessa forma, líderes e gestores podem se destacar nesse ambiente ao promover um caminho sólido e bem estruturado para alcançar resultados e promover a inovação na organização de Saúde.

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