De acordo com Daniel Goleman, o autocontrole é a habilidade de gerenciar os próprios impulsos e conhecer os gatilhos mentais

Por Roberto Gordilho

Você já ouviu uma expressão que diz, mais ou menos assim, “todo mundo tem seus 5 minutos de bobeira”? É claro que não estamos preparados para ter atitudes assertivas em todos os momentos de nossas vidas. Somos seres humanos, portanto, falhamos. Mas será que os negócios permitem falhas constantes? Ou melhor, você possui um autocontrole amadurecido de tal forma que garante sempre tomar as atitudes mais eficazes?

Ansiedade, apreensão, estresse, nervosismo e confusão mental. São alguns termos que podem estar relacionados à falta de autocontrole. Transportando o conceito para o mundo dos negócios, o profissional que não tem gerência sobre as próprias emoções e não controla os impulsos, acaba se apresentando com uma pessoa frágil e sempre passível de cometer erros. 

O autocontrole é o segundo pilar da Inteligência Emocional, conforme Daniel Goleman, um dos principais pensadores e pesquisadores sobre esse tema. O primeiro pilar, portanto, é o autoconhecimento [hiperlinkar artigo]. Essas duas habilidades estão intrinsecamente relacionadas. Afinal, para você controlar os próprios sentimentos e impulsos, precisa conhecer a si próprio. 

Desafios

O inesperado é algo que faz parte do universo da Saúde. Não importa se é na ala de emergência/urgência, na unidade de terapia intensiva ou no back office. De forma direta e constante os imprevistos surgem, afetam toda a cadeia produtiva e leva pessoas a tomarem decisões repentinas. O embate de ideias e opiniões é quase inegável. Daí, surgem os conflitos e desafios cotidianos.

Então, pergunto, como você define seu controle emocional?

• Explosivo
• Reflexivo
• Antipático
• Empático
• Individualista (quer resolver tudo sozinho)
• Colaborativo
• Passivo
• Ativo

Faça essa auto reflexão diariamente. Perceba como as outras pessoas interpretam suas decisões e o quanto você é questionado sobre cada escolha. Se você está em um cargo de gestão e liderança, é inegável que a alta gestão espera atitudes mais colaborativas, um perfil professoral e didático. Então, exercite sua mente de forma contínua com alguns exercícios. Veja:

• Saiba organizar sua rotina
• Faça pequenas pausas para melhorar a atenção e permitir que novas ideias floresçam
• Saúde física: adote o hábito de fazer alongamentos, busque notar e eliminar pequenos vícios, como as pernas inquietas
• Respire fundo antes de tomar uma decisão
• Escute antes de tudo.
• Reflita antes de agir
• Reflita após a decisão tomada
• Busque feedbacks

Compartilhe essas técnicas com seus liderados. Você tem que se tornar o motivo de inspiração para eles. Portanto, apresente esse aprimoramento ao passo que você desenvolva o autocontrole de forma sistêmica e contínua. Pode ter certeza que isso fará grande diferença na construção de sua carreira e na gestão do dia a dia.