Liderança Médica e o Poder dos 5Ps para Resultados Extraordinários, tema que faz parte do IV Congresso Brasileiro de Maturidade de Gestão na Saúde
Por Roberto Gordilho
O Congresso Brasileiro de Maturidade de Gestão na Saúde 2025, que acontece no dia 18 de setembro, em São Paulo (SP), será um marco para líderes e gestores hospitalares que buscam transformar suas instituições. Entre os palestrantes confirmados está o Dr. André Chiga, cardiologista, gestor e presidente da Sociedade Brasileira de Médicos Executivos (Sobramex), reconhecido nacionalmente como referência em liderança médica e gestão em saúde.
Com uma trajetória que une prática clínica, experiência de gestão e atuação estratégica, Dr. Chiga apresentará sua palestra baseada no método dos 5Ps: propósito, planejamento, processos, pessoas e performance — um framework que já tem impactado positivamente instituições de saúde em todo o Brasil.
O método dos 5Ps: clareza e direção em meio ao caos da Saúde
Segundo Dr. Chiga, o método nasceu da prática diária e da observação dos desafios reais enfrentados por gestores de hospitais e clínicas. Em um setor altamente regulado, pressionado por resultados e recursos limitados, os 5Ps funcionam como uma bússola para líderes que precisam tomar decisões assertivas em cenários de alta complexidade.
“O propósito conecta a organização à sua razão de existir. O planejamento dá sentido e direção. Os processos organizam a complexidade. As pessoas são o centro de toda transformação. E a performance é a consequência natural de um ecossistema alinhado”, explica Chiga.
Esse modelo tem ajudado gestores a reduzirem a fragmentação, fortalecerem a cultura organizacional e manterem o equilíbrio entre eficiência operacional e qualidade assistencial.
Inovação com base sólida: por que organizar antes de transformar
Um dos pontos centrais da palestra será a importância da organização interna como base da inovação. Para o Dr. Chiga, inovação sem estrutura é apenas improviso.
“Não se constrói o novo em cima de uma base frágil. Antes de buscar soluções disruptivas, os líderes precisam garantir que o básico funcione bem, com previsibilidade e segurança. Só assim existe espaço real para pensar no futuro”, afirma.
Organizar processos e treinar equipes são, portanto, as condições necessárias para que a visão estratégica floresça. Esse raciocínio reforça a maturidade de gestão como um caminho sólido e sustentável para resultados extraordinários.
Pessoas no centro: cultura, formação e pertencimento
Ao tratar do quarto eixo dos 5Ps, Dr. Chiga destaca que pessoas representam o motor invisível das instituições de saúde. Cultura, comportamento e formação são inseparáveis, e o desenvolvimento humano deve ser prioridade para qualquer organização que busca maturidade de gestão.
“Quando as pessoas crescem, a organização cresce junto. Tecnologia e estrutura física, sozinhas, não resolvem. É preciso líderes e equipes capazes de dialogar, colaborar e lidar com crises com resiliência”, explica.
Ele reforça ainda que investir em lideranças intermediárias é um passo fundamental para reduzir o impacto do turnover e garantir que a estratégia chegue ao “chão de fábrica” da assistência.
Criar possibilidades infinitas com recursos finitos
Um dos conceitos mais provocativos de Chiga é o de “criar possibilidades infinitas com recursos finitos”. No contexto hospitalar, isso significa substituir a lógica da escassez pela lógica da inteligência na gestão.
Segundo ele, resultados extraordinários não dependem apenas de novos investimentos em equipamentos ou infraestrutura, mas de escolhas inteligentes que priorizem o que realmente gera valor. Processos mais eficientes, integração de informações e equipes bem treinadas são ativos muito mais valiosos do que estruturas físicas subutilizadas.
O papel do propósito na performance
O ponto de partida do método é o propósito — e sua ausência está entre os maiores gargalos das organizações. Quando líderes e equipes compartilham uma visão comum, explica Chiga, o trabalho ganha sentido, engajamento e velocidade.
O impacto é visível tanto na assistência, com cuidado mais seguro e humanizado, quanto na sustentabilidade financeira, pela redução de desperdícios e retrabalho. Propósito é, portanto, mais do que uma ideia abstrata: é um motor estratégico.
A mensagem do Dr. Chiga para os líderes da Saúde
Para o presidente da Sobramex, liderar na Saúde é, antes de tudo, um ato de coragem e compromisso com a vida. E, nesse contexto, o método dos 5Ps se apresenta como um caminho prático e acessível para qualquer organização que queira evoluir sua gestão.
“Não existe fórmula mágica. Existe disciplina, organização, método e consistência. Resultados extraordinários surgem quando líderes e equipes caminham juntos, com clareza de destino e excelência na execução”, resume Chiga.
